2023.06.16
出資申込みの際の注意事項のご案内
6月17日(土)正午12時からスタートする新規1歳馬募集に際し、出資申込フォームまでの導線のご案内と、複数のお問い合わせをいただいた事項に関してこの場にて回答させていただきます。
出資申込方法(パソコン)
出資申込方法(スマートフォン)
【出資の確認について】
お申込み後、自動返信メールを受け取ることで出資の確認ができます。メールを受け取った時点で出資確定となりますが、補欠の場合はその旨が記載されますので、必ず出資内容をご確認ください。
また、弊社からの自動返信メールに受信制限が掛かっていたり、迷惑メールフォルダに転送されるなどの事象が発生しておりますので、事前にドメイン(@tokyo-tc.com)の解除、迷惑メールフォルダの確認などの対応をお願い致します(自動返信メールが届かない場合でも、前記のような場合には出資が完了しています)。
【満口馬について】
募集馬が満口に達した場合にはフォームからの受付ができなくなりますが、満口に達するギリギリのタイミングの場合、フォームからお申込みができても、確認画面に遷移する間に満口に達してしまう場合がございます。その場合、確認画面において、該当馬には『既に満口になったため出資できません。』のアナウンスが表記されます。複数頭をお申込みの場合、そのまま送信ボタンを押していただければ、満口以外の馬のお申込みは受け付けます。
【残口数の表記について】
残口が200口を割った時に『200口突破』が表記されます。以降につきましては口数の明示はなく、一定口数を割った時に『残口わずか』が表記されます。
【母馬優先対象馬について】
初日(6/17正午12時~6/18正午12時)は該当母馬に出資していた方しかご出資いただけない仕様となっております。2日目以降(6/18正午12時~)は、母馬に出資していなかった会員様、新規の会員様が同条件にてお申込み可能となります。
【複数回のお申込みについて】
複数頭の出資をご希望の場合でも、1頭ずつに分けてお申込みいただくことは可能です。
【10口以上出資希望の場合】
6月18日(日)正午12時までは1頭につき合計10口の口数制限を設けておりますが、同日12時以降についても、1頭につき一度に申込みできる口数は10口までとなっておりますので、それ以上の口数を希望される場合には、複数回に分けてお申込ください。
【募集時のウェブサイトについて】
ウェブサイトつきましては、万全の準備を図っております。万が一、不測の事態に陥るようなことがあった場合は、改善を図るよう速やかに対策を講じます。なお、トラブルによる補償といったものはございません。
【キャンセルや変更について】
原則としてキャンセル、口数、支払方法等の変更は認めておりません。確認画面にて出資内容を十分ご確認いただいた上でお申込いただきますようお願い致します。